Die Körpersprache läuft in der Regel unbewusst ab. Wir nehmen die Signale des Anderen häufig nicht wahr und verpassen dadurch viele wichtige Hinweise, die uns unser Gegenüber sendet. Gerade deshalb lohnt es sich im Berufsalltag die Köpersprache und die Mimik des Gegenübers richtig zu lesen und zu interpretieren.
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